全部分類 >
新宙邦不斷強(qiáng)化技術(shù)研發(fā),提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量與安全,注重綠色低碳設(shè)計(jì),持續(xù)改進(jìn)提升工藝與能源效率,打造創(chuàng)新、可靠、綠色的產(chǎn)品與優(yōu)異的解決方案。新宙邦及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升服務(wù)客戶能力,持續(xù)完善客戶服務(wù)體系,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
研發(fā)創(chuàng)新
創(chuàng)新是公司發(fā)展的核心動力。新宙邦不斷開拓創(chuàng)新,幫助公司適應(yīng)市場變化,滿足客戶需求,保持競爭優(yōu)勢。通過把握國內(nèi)外科技發(fā)展前沿,專注產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝優(yōu)化和產(chǎn)品性能優(yōu)化,降低成本,不斷激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新活力,完善研發(fā)管理體系,促進(jìn)與高校、科研院所和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的合作與交流,加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,促進(jìn)公司的高質(zhì)量發(fā)展。
研發(fā)布局
研發(fā)創(chuàng)新機(jī)制
研發(fā)創(chuàng)新實(shí)踐
- 建立“薪酬 + 激勵”的研發(fā)激勵機(jī)制,通過股權(quán)激勵、年終獎、項(xiàng)目獎、專利獎等多樣化的方式對研發(fā)人員進(jìn)行激勵。
- 建立了“知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)平臺”(IPMS),對知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行全生命周期管理。
- 持續(xù)為研發(fā)人員提供研發(fā)與知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。
質(zhì)量管理
質(zhì)量管理體系
新宙邦高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理,制定全生命周期質(zhì)量管理制度體系,構(gòu)建完整、完善的從研發(fā)、供應(yīng)鏈到量產(chǎn)生產(chǎn)的制度體系。
質(zhì)量管理認(rèn)證
在公司內(nèi)部,公司根據(jù)ISO 9001和IATF16949標(biāo)準(zhǔn)定期統(tǒng)一開展質(zhì)量管理體系內(nèi)審,評價(jià)公司質(zhì)量管理體系的符合性、充分性與有效性,了解公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀以持續(xù)改進(jìn)體系。在外部認(rèn)證方面,2023年公司已獲得ISO 9001質(zhì)量管理體系、IATF 16949 汽車質(zhì)量管理體系、QC 080000 有害物質(zhì)過程管理體系、CNAS國家實(shí)驗(yàn)室等一系列認(rèn)證。
綠色產(chǎn)品
新宙邦堅(jiān)守“用電子化學(xué)品和功能材料創(chuàng)造美好未來”的使命,提出“四綠”發(fā)展理念,即通過先進(jìn)的科技與創(chuàng)新,探索 綠色產(chǎn)品;深入工藝流程,從源頭降低并消除污染,應(yīng)用綠色工藝;堅(jiān)持綠色工廠建設(shè)探索,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求,用心 制造;讓綠色化學(xué)構(gòu)筑更多產(chǎn)業(yè)的綠色未來,助力產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型。
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)體系
新宙邦堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,并將其滲入到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。公司圍繞以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),建立了遍布全球的營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,為客戶提供立體的產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)。
客戶售后服務(wù)
新宙邦建立完善的售后服務(wù)體系與客戶投訴處理機(jī)制。公司收到投訴后立即啟動《客戶投訴處理程序》,積極響應(yīng)客戶投訴,在0.5天內(nèi)響應(yīng)客戶問題,24小時(shí)內(nèi)采取措施。
創(chuàng)新管理數(shù)字化
通過構(gòu)建信息化系統(tǒng)架構(gòu),在產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系等領(lǐng)域進(jìn)行全流程數(shù)字化管理。
官方微信公眾號
官方視頻號